Política de Privacidade
Última atualização: 23 de abril de 2026.
A Attempo respeita a privacidade de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política descreve, de forma clara, como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais no âmbito dos nossos produtos e do site attempo.net, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem somos
A Attempo é uma plataforma de infraestrutura de inteligência climática, territorial e ambiental voltada ao agronegócio brasileiro. Atuamos como controladora dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos serviços contratados.
2. Quais dados coletamos
2.1. Dados fornecidos diretamente por você
- Cadastro e contratação: nome, CPF ou CNPJ, razão social (se PJ), e-mail, telefone, endereço completo.
- Pagamento: dados de cartão de crédito (número, validade, CVV) são transmitidos com criptografia direto ao nosso processador de pagamento (Asaas) e não são armazenados em nossos servidores.
- Comunicação: mensagens enviadas via WhatsApp, e-mail ou formulários de contato.
2.2. Dados coletados automaticamente
- Localização aproximada: quando autorizada pelo navegador, usamos apenas para exibir previsão climática e focos de calor próximos — nunca armazenamos.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, horário de acesso.
- Cookies e tecnologias similares: ver seção 7.
3. Para que usamos seus dados
- Prestação dos serviços contratados (monitoramento de focos de incêndio, previsão climática, relatórios ESG).
- Processamento de pagamentos e emissão de nota fiscal.
- Comunicação sobre o produto, suporte técnico e alertas críticos de risco.
- Melhoria contínua da plataforma, análise de uso agregado e desempenho técnico.
- Cumprimento de obrigações legais, regulatórias e fiscais.
4. Bases legais do tratamento (art. 7º da LGPD)
- Execução de contrato — dados necessários para entregar os serviços que você contratou.
- Cumprimento de obrigação legal — retenção de dados fiscais, contábeis e regulatórios.
- Legítimo interesse — melhoria dos serviços, prevenção de fraude, segurança da plataforma.
- Consentimento — marketing direto, cookies não essenciais, geolocalização.
5. Compartilhamento de dados
Compartilhamos seus dados apenas com terceiros estritamente necessários à operação:
- Asaas — processamento de pagamentos (Pix e cartão).
- Provedores de infraestrutura em nuvem — armazenamento e processamento (AWS, Cloudflare).
- NASA FIRMS e Open-Meteo — fontes públicas de dados climáticos e de focos de calor; coordenadas são enviadas de forma anônima.
- Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos nem alugamos dados pessoais a terceiros.
6. Armazenamento e segurança
Dados são armazenados em infraestrutura com controle de acesso, criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, backup redundante e monitoramento contínuo. Retemos os dados pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades desta Política ou por prazo legal aplicável (ex.: fiscal, 5 anos).
7. Cookies
Utilizamos três categorias de cookies:
- Essenciais — necessários para o funcionamento do site (sessão, preferências). Não podem ser desativados.
- Analíticos — métricas agregadas de uso. Dependem do seu consentimento.
- Marketing — rastreamento de campanhas e remarketing. Dependem do seu consentimento.
Você pode revisar ou alterar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies do site.
8. Seus direitos como titular (art. 18 da LGPD)
- Confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
- Acesso aos dados que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade a outro fornecedor, mediante solicitação.
- Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
- Informação sobre compartilhamento com terceiros.
- Revogação do consentimento.
- Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais na seção 10.
9. Transferência internacional
Alguns de nossos fornecedores de infraestrutura (AWS, Cloudflare) podem processar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, garantimos o mesmo nível de proteção exigido pela LGPD por meio de cláusulas contratuais específicas e controles técnicos adequados.
10. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) e contato
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos a esta Política:
- WhatsApp: +55 11 93619-1228
- E-mail: privacidade@attempo.net
11. Alterações desta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A data da última revisão está sempre indicada no topo. Mudanças significativas serão comunicadas ativamente aos titulares com conta ativa.
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